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ePaper created 2013-06-17, 10:18:38 | version 1.25.16
Unser Held war sprachlos. Luigi hatte recht. Die meisten Verkäufer präsentierten Fakten. Das war so wie „er nahm das 5er-Eisen, schlug ab und der Ball flog auf das Vorgrün. Dann nahm er das Chipeisen und chippte bis einen Meter vor das Loch. Mit dem Putter einmal knapp vorbei und dann eingelocht. Vier Schläge auf einem Par-4-Loch.“ Da war es eigentlich egal, ob Bond, James Bond, einlochte oder Hänsel und Gretel. Langweilig. Gähnend langweilig! Zu Luigi sagte er: „Ich kenne wirklich viele Verkaufsansprachen und Präsentationen. Sie haben recht: Die meisten sind wie ein Bond-Film in dem Bond Golf spielt. Ziemlich öde. Nicht packend und nicht inspirierend.“ „Vor allen Dingen“, sagte Luigi, „so uninteressant, dass sie nicht hängen bleiben und dass sich niemand erinnert. Sie bleiben nicht hängen. Sie sind nicht witzig, dass heißt, man kann sie noch nicht einmal als guten Witz erinnern oder weitererzählen. Und das ist das vielleicht Wichtigste. Keiner wird diese langweiligen und öden Geschichten weitererzählen. Und das ist es doch, was wir wollen. Wir wollen doch, dass unsere Kunden uns und unsere Produkte spannend finden, inspirierend und dass sie ihren Freunden und Bekannten davon erzählen, dass sie über uns und unser Produkte ständig reden. ‚Hey, hast du schon den neuen Bond gesehen? Das ist ein absolutes Muss! Alleine die Szene am Anfang, in der Bond in diese Gasse rennt und dann ein Motorrad kapert. Wie er dann durch die Stadt heizt. Wow! Alleine das muss man gesehen haben!‘ Das wollen wir erreichen. So sollen unsere Kunde über unsere Produkte und Dienstleistungen reden. Wenn er nach der Hälfte den Kinosaal verlassen hat oder eingeschlafen ist, wird er nichts davon erzählen. Höchstens, wenn er gefragt wird. Und dann Sebastian und die beste Verkaufsmethode der Welt % 86