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schon einen großen Vorteil auf unserer Seite. Warum tragen Sie einen Anzug?“ „Weil ich an große Unternehmen und an Geschäftsführer verkaufe und da kann ich ja schlecht mit Jeans und Turnschuhen hingehen.“ „Genau, Sie wollen, dass die Geschäftsführer einen seriösen ersten Eindruck von Ihnen bekommen. Das sind gesellschaftliche Konventionen, denen wir folgen müssen, damit wir die Gedanken des Kunden in die richtige Richtung leiten.“ „Ja, aber“, warf unser Held ein, „widerspricht das nicht der starken Eröffnung?“ „Keinesfalls. Die starke Eröffnung ist ein Schritt, der nach dem ersten Eindruck kommt. Wir lenken das Gehirn des Kunden erst einmal in die richtige Richtung, in die, die er kennt, in die, die gesellschaftlich oder für unser Vorhaben notwendig ist. Dann übernehmen wir mit der starken Eröffnung die Kontrolle!“ „Wow! Wir übernehmen die Kontrolle. Starke Worte! „Ha! Habe ich das denn nicht geschafft? Erst wollte ich, dass Sie annehmen, dass ich auch Panzer fahren kann und dann wollte ich Sie verunsichern. Sagen Sie nicht, dass das nicht hervorragend funktioniert hat.“ Er musste ihr recht geben. „Ich erläutere Ihnen heute zwei Elemente, die Ihnen dabei helfen, den Verkauf zu steuern. Damit die Story ankommt, hängen bleibt und begeistert. Damit der Kunden kauft und es weitererzählt. Und, jetzt kommt das Beste, damit Sie Ihr Sebastian und die beste Verkaufsmethode der Welt % 102

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