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Lernmethode. Und wenn Sie etwas verkaufen wollen, dann wollen Sie doch zunächst erreichen, dass der potenzielle Kunde lernt, was Ihr Produkt kann, worum es überhaupt geht, was es ihm bringt. Damit er dann versteht, dass er es braucht.“ „Ah, oh“, entfuhr es ihm. Sie lächelte. „Ich habe mir bei einem Kollegen Hilfe geholt, der weiß, wie man verkauft. Na ja, eigentlich nicht wirklich. Denn er ist, wie ich, Physiker. Aber er ist, anders als ich, auch Comedian. Und er vermittelt die heisenbergsche Unschärferelation ganz anders. So, dass Sie sie kaufen, dass Sie sie verstehen. Noch einmal kurz zusammengefasst: Man kann nicht wissen, wo ein Elementarteilchen ist, wenn man weiß, welchen Spin es hat. Man kann nicht wissen, wie es geladen ist, wenn man weiß, wo es ist und so weiter. Mein Kollege und Comedian beschreibt es so: ‚Stellen Sie sich vor, Sie fahren mit Ihrer Assistentin nach Gütersloh zu einem Kongress. Ihre Frau weiß dann, wo Sie sind, aber Sie weiß nicht, was Sie machen. Ein paar Wochen später findet Ihre Frau ein Hemd in der Wäsche, bei welchem der Kragen mit zartrosa Lippenstift verschmiert ist. Jetzt weiß sie, was Sie gemacht haben, aber nicht wo! Das ist die heisenbergsche Unschärferelation!‘“ Interessant. Das war tatsächlich ganz anders als vorher. Interessant. Unser Freund lächelte. Er verstand, dass diese ganze wissenschaftliche Ansage eigentlich nur ihren Punkt verdeutlicht hatte. Fakten verkauften nicht, denn Fakten waren wie Vokabeln und wer wollte schon Vokabeln pauken. Ins Kino wollten die Leute gehen. Lachen. Spaß haben. Unterhalten werden wollten sie. Und wenn die Unterhaltung auch noch Wissen vermittelte, dann lernte man ganz nebenher und hatte Spaß dabei. Ja, das war eine interessante Story, die sie da erzählt hatte und auch noch sehr amüsant. Das musste er nachher unbedingt seinen Kollegen erzählen. Klaus, der Disponent, würde sich köstlich amüsieren. Sehr lustig. Sebastian und die beste Verkaufsmethode der Welt % 37

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