Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

en snel per telefoon. 182 9-11-2011 9,8 Goede uitleg en een luisterend oor bij deze dienst. 181 8-11-2011 10,0 Prima en snel geregeld. Door deze vorm ben je weer meer een vrij mens i.p.v. afhankelijk patiënt. 180 7-11-2011 8,3 Ben professioneel benaderd en tevreden. Uw accommodatie is bij mij niet bekend; zodoende een fictief getal. 179 4-11-2011 9,5 De samenwerking is efficiënt en doelgericht. Daarnaast is de patiëntvriendelijkheid voorbeeldig. Het kan dus wel! 178 4-11-2011 8,0 Alles via het Internet werkt goed, ben zeer tevreden. 177 3-11-2011 10,0 Zoals afgesproken stond Josje bij me op de stoep. In een klein uurtje tijd werd mij op een heel duidelijke en begrijpelijke manier de werking van de trombose zelfzorg uitgelegd. Perfect!! 176 1-11-2011 9,3 Een hele vriendelijke benadering door de stollingsverpleegkundige. Ik zat erg in over hoe ik woon, maar zij zei dat ik me daar niet druk over moest maken. Door privé omstandigheden zit ik niet goed dit moment. Josje bedankt voor je hele goede uitleg, maar nog meer voor het luisterend oor wat je had, want ook dat vind ik heel belangrijk, je hebt mij het gevoel gegeven geen nummertje te zijn en dat had ik bij de gewone trombose dienst wel. Dank je wel voor alles. 175 1-11-2011 8,7 Houden zich aan afspraken en handelen snel. 174 1-11-2011 9,0 I can test my own clotting time at home, when it suits me, rather than having to make my way to a hospital or a chemist at some arbitrary and inconvenient time. I forward the results via the internet, and get prompt and useful reactions. The setup suits me very well.

Pages Overview