Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

klantvriendelijk van dienst zijn. Wat een verschil met de lokale trombosedienst! 490 17-10-2012 9,7 Ik heb door een medische ingreep in een ziekenhuis moeten stoppen met de antistollingsmedicijnen en spuiten clexane, en ben door u hier zeer goed in begeleid, dank u hiervoor. 489 17-10-2012 9,7 Goede ervaring met begeleiding met stoppen antistollingsmedicijnen bij een medische ingreep, dagbehandeling ziekenhuis. 488 17-10-2012 10,0 Werkt prima en makkelijk zelf je INR waarde bepalen. 487 17-10-2012 9,2 Prima intake; efficiënte service; vertrouwd gevoel; praktisch in binnen- en buitenland; kortom: zeer goede dienst. 486 17-10-2012 10,0 Zelfmeten is erg makkelijk om thuis te doen. Altijd snel antwoord als ik INR heb ingevoerd. Uitprinten schema gaat prima. Reizend over de hele wereld kan ik via internet of sms altijd contact hebben met de arts. Ik voel me geen “patiënt” meer, hoera! 485 17-10-2012 9,0 De zorginstelling is een perfecte oplossing voor het steeds maar weer naar het ziekenhuis moeten gaan met mijn handicap. Er wordt snel en adequaat gereageerd op vragen en op de ingegeven waarden. Zij bewaken als ik het per ongeluk een dag zou vergeten. Ik zou niet kunnen bedenken op welke manier ze zich nog konden verbeteren. 484 17-10-2012 10,0 Prikken in je eigen omgeving, waar ter wereld je ook bent! INR versturen per computer op je persoonlijke pagina! Zeer snelle feedback van de cardioloog! Evt. vragen worden direct beantwoord! Geen blauwe plekken meer op je armen! Nooit meer afhankelijk zijn van een bepaald tijdstip en volle wachtkamer! De e-learning heb ik gezien als goede achtergrondinformatie. Ik heb het uitgeprint en in een map gedaan, zodat ik iets gemakkelijk kan nakijken als dat nodig is. De verpleegkundige heeft het apparaat en het invullen op de computer uitstekend uitgelegd bij mij thuis. Het Medisch Service Center is zeer goed op de hoogte om vragen te beantwoorden. De website geeft zeer goede informatie. Kortom: deze dienst past geheel in deze tijd!

Pages Overview