NTD_Clienttevredenheid_DEF

27 21-2-2011 9,7 Ze proberen je altijd te helpen, zijn altijd vriendelijk. 26 18-2-2011 9,0 Alles prima! Maar een 10 is alleen voor de meester... In detail: met bijvoorbeeld de levering van meetstrips is men zo snel, dat ik er niet om hoef te vragen. Het cijfer over de accommodatie is n.v.t., omdat alles via het web gaat. Medewerkers zijn vriendelijk en voorkomend. Het luisteren is geen punt, ik heb al een antwoord voordat ik een vraag hoef te stellen. De informatie in de voorafgaande cursus is zeer uitgebreid. Het behandelingseffect is vele malen beter dan bij de plaatselijke trombosedienst, die krampachtig alles zelf onder controle wilde houden. Echt een verademing, deze werkwijze. 25 18-2-2011 9,3 Geweldige uitleg, altijd bereikbaar, supervriendelijk en geduldig. 24 18-2-2011 8,7 Deze Nationale Trombose Dienst biedt mij vrijheid, zelfzorg en altijd een steun in de rug, indien nodig. Ze zijn altijd bereikbaar, desnoods ‘s nachts. Ik heb een arts, die mij begeleidt in het afstemmen op de juiste dosering. Ik krijg de mogelijkheid van absolute zelfzorg en acceptatie. Iets wat ver te zoeken is bij reguliere diensten, is zo mijn ervaring. 23 17-2-2011 9,0 Deze trombosedienst werkt prima. Ze zijn vakkundig en efficiënt. Geen gezeur. 22 17-2-2011 8,0 Vooral de grote mate van zelfwerkzaamheid is voor mij belangrijk. Er zijn in de praktijk bij deze werkvorm maar weinig contactmomenten noodzakelijk. Als er wel iets is, kan ik te allen tijde terecht. 21 17-2-2011 8,8 De Nationale Trombose Dienst is een professionele organisatie, waardoor ik in staat ben mijn INR onder controle te houden, zonder gebruik te maken van een vaste prikdienst. Er wordt zeer adequaat en pro-actief gereageerd. 20 16-2-2011 10,0 Een prima club. Vlotte en correcte hulp en adviezen. Beslist een aanrader! 19 27-1-2011 8,3 Mijn ervaringen zijn prima, ik heb geen enkele klacht. Ik heb niet het idee dat ik een van de velen ben en dat voelt prima.

Pages Overview

• Page 1
• Page 2
• Page 3
• Page 4
• Page 5
• Page 6
• Page 7
• Page 8
• Page 9
• Page 10
• Page 11
• Page 12
• Page 13
• Page 14
• Page 15
• Page 16
• Page 17
• Page 18
• Page 19
• Page 20
• Page 21
• Page 22
• Page 23
• Page 24
• Page 25
• Page 26
• Page 27
• Page 28
• Page 29
• Page 30
• Page 31
• Page 32
• Page 33
• Page 34
• Page 35
• Page 36
• Page 37
• Page 38
• Page 39
• Page 40
• Page 41
• Page 42
• Page 43
• Page 44
• Page 45
• Page 46
• Page 47
• Page 48
• Page 49
• Page 50
• Page 51
• Page 52
• Page 53
• Page 54
• Page 55
• Page 56
• Page 57
• Page 58
• Page 59
• Page 60
• Page 61
• Page 62
• Page 63
• Page 64
• Page 65
• Page 66
• Page 67
• Page 68
• Page 69
• Page 70
• Page 71
• Page 72
• Page 73
• Page 74
• Page 75
• Page 76
• Page 77
• Page 78
• Page 79
• Page 80
• Page 81
• Page 82
• Page 83
• Page 84
• Page 85
• Page 86
• Page 87
• Page 88
• Page 89
• Page 90
• Page 91
• Page 92
• Page 93
• Page 94
• Page 95
• Page 96
• Page 97
• Page 98
• Page 99
• Page 100
• Page 101
• Page 102
• Page 103
• Page 104
• Page 105
• Page 106
• Page 107
• Page 108
• Page 109
• Page 110
• Page 111
• Page 112
• Page 113
• Page 114
• Page 115
• Page 116
• Page 117
• Page 118
• Page 119
• Page 120
• Page 121
• Page 122
• Page 123
• Page 124
• Page 125
• Page 126
• Page 127
• Page 128
• Page 129
• Page 130