Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

372 14-6-2012 9,8 Tijdens mijn vakantie was mijn INR volledig buiten de normen. Via sms kon ik de waarde doorgeven en kreeg dezelfde dag nog de doseringen voor de komende week. Ideaal! 371 13-6-2012 10,0 Dr. Brouwer geeft snel en duidelijk antwoord op alle vragen. Had heel snel vertrouwen in hem en dat is iets wat ik heel belangrijk vind in de relatie zorgverlener - zorgvrager. 370 13-6-2012 10,0 Ik ben super tevreden, veel beter dan mijn vorige trombosedienst. 369 13-6-2012 10,0 Ik ben onlangs overgestapt naar de nationale trombosedienst omdat ik het gevoel had dat ik bij de reguliere trombosedienst niet de ruimte kreeg die ik wilde. Ik voelde me klein gehouden en ik wilde veel meer verantwoordelijkheid dan dat zij me konden bieden. En natuurlijk werd ik gewezen op de consequenties van die overstap zoals geen reguliere controles op de zelfmeting e.d. Maar tot nu toe ervaar ik de overstap als zeer positief. Er wordt snel gereageerd op vragen en de nieuwe dosering is zeer snel bekend wat met name belangrijk is als je met vakantie bent en niet altijd toegang hebt tot een computer. Je kunt er als ware op wachten nadat je de INR hebt ingevoerd. 368 13-6-2012 7,8 Ik ben zeer tevreden over de verleende zorg en dienstverlening. Een vraag kon ik niet beantwoorden want ik ben nog nooit op de locatie geweest. 367 13-6-2012 8,8 Prima organisatie. Vooral mooi dat ik niet meer naar de trombosedienst hoef. 366 13-6-2012 8,7 Altijd snel en correcte antwoorden, bij bestellen altijd goed en op tijd gereageerd. 365 13-6-2012 9,8 Goede voorbereiding, goede persoonlijke uitleg over het gebruik van apparaat en website. Veel tijdsbesparing door het gebruik van apparatuur in bruikleen. 364 11-6-2012 10,0 Zoals de beoordeling al laat zien ben ik zeer tevreden, onlangs heb ik gebruik gemaakt van de vakantie service, waar ik zeer tevreden over ben. Het geeft meer vrijheid (maar ook buiten de vakantie om) dit is echt een pré. Uit ervaring heeft de arts (NTD) zeer snel en professioneel gereageerd tijdens een ziekte in het weekend, toen ik extra medicijnen nodig had, een duidelijk antwoord kreeg op mijn vragen, daarna heeft de (NTD) arts steeds contact

Pages Overview