Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

592 25-2-2013 10,0 Geweldig geholpen. Medische ingreep gehad. Alles weer snel en goed op orde gebracht. 591 22-2-2013 10,0 Ik heb heel goede ervaringen met dr Brouwer. Heb een paar keer problemen tijdens vakanties in het buitenland gehad. Lost die problemen goed op en is echt in je geïnteresseerd over hoe het verder met je gaat en luistert goed naar je als je voorstellen doet m.b.t. de verdere dosering van de bloedverdunners. Wat een verademing met mijn vorige Trombosedienst. Voelde me daar niet serieus genomen en klein gehouden. 590 22-2-2013 9,2 Duidelijke afspraken. Medewerkers reageren alert en kijken goed naar de verstrekte informatie, Informatie over werkwijze en de terugblik op de gegevens zeer duidelijk. Wat betreft accommodatie geen oordeel, contact via web en mail. Ook over behandeling geen oordeel, naar mijn mening vindt er geen behandeling en of ingreep plaats. 589 22-2-2013 10,0 Simpel gezegd: service met een hoofdletter S. Duidelijke informatie, zowel telefonisch als op de website, duidelijke uitleg van de verpleegkundige thuis. 588 22-2-2013 9,0 Goede ervaring. Over accommodatie heb ik geen oordeel. 587 22-2-2013 10,0 Prima manier van INR waarden bepalen. Wanneer ik tijd heb en rustig op de site invullen. Geen wachtrijen meer, niet naar een prikpost toe (scheelt een heleboel tijd). De begeleiding is fantastisch, ik word in de gaten gehouden, als het nodig is dan bellen ze mij op, hele aardige en begripvolle medewerkers, alles wordt gecontroleerd door de arts. Dezelfde dag weet je wat de dosering is en wat je moet innemen. Alles was binnen 14 dagen geregeld. Is er een noodgeval; dan kun je altijd direct bellen. 586 22-2-2013 9,0 Snel en op tijd reacties, ook bij bestelling van nieuw meetmateriaal, zelf prikken geeft mij rust, ook in vakanties prima geregeld. 585 22-2-2013 9,8 Altijd correct met opgave doseringen, binnen heel korte tijd binnen via internet. Vragen worden snel beantwoord. 584 21-2-2013 8,0 Ik ben erg tevreden over de bestelling en informatie.

Pages Overview