Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

573 8-2-2013 8,0 Ik word correct behandeld. 572 7-2-2013 8,7 Altijd snel en duidelijke antwoorden en niet gelijk twee honderd vragen stellen als de waardes wat afwijken. Dus tot zo ver zeer tevreden. 571 7-2-2013 9,3 Mijn ervaringen met deze dienst betreffen digitale contacten en telefoontjes. Het eerste wat opvalt, is de klantvriendelijkheid en de bereidheid te luisteren. In hun antwoorden ervaar je de kwaliteit van hun communicatieve vaardigheid en invoelvermogen, zoals het soms ongevraagd adviseren. Een andere opvallende eigenschap is de reactiesnelheid. Nooit langer dan één dag gewacht op een reactie. Dit geldt voor vragen en voor het leveren van spullen. Tot slot ervaar ik een grote bereidheid te helpen bij het zoeken naar oplossingen voor problemen, waarbij steeds mijn omstandigheden prioriteit krijgen en centraal staan. Waardering accommodatie ontbreekt, omdat ik ze niet ken. 570 7-2-2013 9,7 Alleen maar positieve zaken te melden. Snelle reacties op vragen, altijd op tijd een nieuw doseringsschema. 569 6-2-2013 9,5 Deskundige medewerkers. Er wordt geluisterd. Prima behandeling. Goede informatie. Duidelijke afspraken. Ik ben zeer tevreden. 568 5-2-2013 9,5 Altijd vriendelijk en behulpzaam en ook snel. Waardering accommodatie n.v.t., alles gaat per mail/telefoon en soms komt men thuis zonodig. 567 5-2-2013 8,8 Gewoon thuis lekker prikken dus geen rekening houden met afspraken of werk onderbrekingen. Cijfer zou ook best een 10 mogen zijn. 566 5-2-2013 9,0 Door de duidelijke website en de goede telefonische bereikbaarheid geeft het ons een veilig gevoel er niet alleen voor te staan. Ook de professionele aanpak als we met vragen zitten geeft vertrouwen aan ons als klant. Kortom ga zo door en blijf je actualiseren in de ontwikkelingen via de media. 565 1-2-2013 6,8 Jammer dat er niets gedaan wordt met de feedback dat de weergave van de dosering zo

Pages Overview