Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

wachttijden of nukkerige medewerkers die denken boven de patiënten te staan, kortom ik had het veel eerder moeten doen, vind het ideaal. 677 29-5-2013 9,7 Prettig dat je thuis zelf kunt prikken en de uitleg hierover is zeer duidelijk. En je krijgt altijd op alles een goed antwoord en er wordt snel gereageerd op alles. 676 27-5-2013 9,7 Na gewenning (van mijn kant) blijkt er een uiterst stabiele relatie te ontstaan, die mij volledige vertrouwen schenkt. Bovendien ben je vrij om te handelen. Er wordt adequaat gereageerd op problemen, en oplossingen zijn snel voorhanden. 675 24-5-2013 10,0 Wat een uitkomst! Binnen 4 (!) dagen alles geregeld om vrij de wijde wereld in te gaan. Uiterst tevreden over de contacten, zowel telefonisch als online. Als klant te worden behandeld in plaats van als patiënt, wat een ervaring! P.S. Cijfer vragen voor accommodatie is natuurlijk niet mogelijk, gelet op het digitale karakter van de NTD. Ik heb hiervoor een 10 gegeven, omdat anders mijn waardering naar beneden wordt getrokken. 674 21-5-2013 9,3 Helemaal Fijn en makkelijk, vooral in het buitengebied. 673 21-5-2013 9,7 Uitstekende service en begeleiding, geen gereis meer en aderen kapot laten prikken. 672 17-5-2013 9,5 Buitengewoon prettige ondersteuning maakt het zeer gemakkelijk om zelf, onafhankelijk van een vaste locatie, de bloedwaarde te bepalen. De middelen daartoe worden, op afroep, snel toegezonden. 671 16-5-2013 9,0 Bij problemen direct geholpen. Verzending materialen binnen 1 dag. 670 16-5-2013 7,2 De kosten van deze service zijn vrij hoog, maar gelukkig wordt dit vergoed door de zorgverzekeraar. De communicatie per mail met de stollingsarts laat soms te wensen over. Je krijgt weinig uitleg en te korte antwoorden. Maar al met al heb ik er wel gemak van om zelf te prikken. 669 16-5-2013 9,2 Goede bereikbaarheid en snelle reactie op vragen.

Pages Overview