Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

controleresultaten. Dus er kan snel geanticipeerd worden op veranderingen of afwijkingen. Uitstekende servicedesk. 328 27-4-2012 9,0 Goede info en directe levering van materialen. 327 26-4-2012 9,0 De Nationale Trombosedienst handelt alles via internet supersnel en vakkundig af. De contacten die ik via de telefoon heb gehad werden eveneens correct afgehandeld. Alle afspraken worden nagekomen. Het spijt me dat ik me niet eerder heb aangemeld. Het is fantastisch om niet meer door weer en wind naar een controlepost te moeten gaan. 326 25-4-2012 8,5 Na 30 jaar buitenland, ga ik weer, maar dat ligt niet aan de trombosedienst. Nog niet vertoond in de EU, eindelijk eens wat goeds van BV The Netherlands. Door het vele reizen heeft mijn arts Pradaxa voorgeschreven, super. All the best to you all. 325 24-4-2012 9,3 Al jarenlang goede ervaringen. Komen afspraken na, ook in onverwachte situaties. 324 22-4-2012 9,3 Vanaf het eerste contact staat de patiënt centraal. Er worden duidelijke afspraken gemaakt en nagekomen. Vervolgens kan de patiënt volledig zelfstandig zijn zaken regelen. Eventuele vragen worden snel beantwoord. Grootste voordeel vond ik zelf de afhandeling via het internet. 323 20-4-2012 9,3 Voor mij, een al op leeftijd zijnde man is de zelfmeting een grote uitkomst. Geen lange wachttijden meer zoals bij de lokale trombosediensten, dan die vreselijke prikken, vaak was mijn arm bond en blauw vanwege de misprikken. Gelukkig is dat nu verleden tijd. Ik ben dan ook zeer tevreden over deze methode van zelfmeting. 322 20-4-2012 9,5 Ik werd thuis geprikt, iedere week ergens tussen 8 en 14 uur. Dus even met iemand naar buiten was niet te plannen. Fantastisch dat ik nu de regie over mijn tijd weer terug heb. Stond al een half jaar bij de Atal op de lijst voor een cursus zelfmeten, maar daarvoor moest ik een cursus gaan volgen in Amsterdam, wat voor mij logistiek erg moeilijk is. Volgens de Atal was het onmogelijk om een cursus online aan te bieden. Wat ben ik blij dat ik in dagblad Trouw las over de Nationale Trombosedienst. Binnen een paar dagen was ik overgestapt en ben erg tevreden. Ik raad het ieder weldenkend mens aan!

Pages Overview