Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

829 13-5-2014 10,0 Alles zelfstandig kunnen, zowel mijn behandeling, het prikken, dus geen bloedafname in de wachtkamer van de huisarts, wachten tot je aan de beurt bent en zelf je tijd in kunnen delen. Ook de afhandelingen verder, lopen gesmeerd. 828 6-5-2014 7,0 Nadat ik mij aangemeld had en de cursus online had afgelegd, kwam er een erg aardige dame langs die mij even de fijne kneepjes van het prikken leerde. Communicatie is verder prima met de support afdeling. Nieuwe naalden en strips worden altijd erg snel geleverd. Tot dusverre erg positief en zal het ook elk bloedverdunnend mens aanraden. Maar.. De reden dat ik accommodatie op een twee heb gezet is omdat de omgeving waarop ik moet inloggen hopeloos verouderd is. De dosering wordt niet overzichtelijk en kopieerbaar opgeleverd maar moet met de hand overgetypt worden. Daarnaast vind ik van een bedrijf wat zo inzet op online het raar dat er nog geen webapp of app beschikbaar is voor de smartphones. Ook is het jammer dat ze maar tot 17.00 open zijn en in het weekend zelfs gesloten voor nieuwe metingen. Terwijl daar voor een bedrijf als deze kansen liggen. Ben erg blij dat ik dankzij NTD niet meer elke keer langs de prikpost hoef. Dat scheelt mij veel tijd. 827 6-5-2014 10,0 Zij geven mij het gevoel geen patiënt meer te zijn. Altijd adequaat advies. Snelle levering van hulpmateriaal. Kan altijd op vakantie zonder zorgen. 826 6-5-2014 9,3 Men werkt met geduld en legt het je goed uit. Met problemen wordt meteen gereageerd, en ook gemakkelijk in het buitenland, je kunt per computer, telefoon of tablet reageren. 825 6-5-2014 9,0 Ben overgestapt van de Trombosedienst Ziekenhuis Rivierenland in Tiel vestiging Culemborg voor regelmatige controle in verband met hartritmestoornissen, dit moest maandelijks gedaan worden door het afnemen van bloed om de INR te bepalen, toen kwam de Nationale Trombosedienst in beeld met een programma om het zelf te testen door het halen van een diploma via de zelftest en daarna door middel van zelfmeting de dosis digitaal door te geven aan de Nationale Trombosedienst, binnen een paar uur de uitslag binnen en ook de dosering met een nieuwe meetdatum. Je hoeft niet de deur meer uit en is veel gemakkelijker, bij de andere dienst moest je een dag wachten om het resultaat te krijgen en ook de nieuwe dagelijkse dosering, dus alle lof voor de Nationale Trombosedienst. 824 17-4-2014 9,2 Eenvoudig. Niet geconfronteerd met mijn handicap met lopen. Hoef niet extra de deur uit. Vanwege de lichte toch automatische discipline voel ik mij meer betrokken bij mijn eigen

Pages Overview