Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

261 8-2-2012 9,2 Correcte benadering zowel telefonisch als mondeling, altijd alles goed duidelijk, hoop dat dit zo blijft. 260 8-2-2012 10,0 Eindelijk aandacht voor een patiënt. Eindelijk inzicht in je INR-verloop. Eindelijk geen blauwe prikplekken. Eindelijk een fatsoenlijke uitleg door Josje. Ben nu wel wat ouder, maar kan gelukkig altijd nog wat leren. Daar ben je nl. nooit te oud voor. 259 7-2-2012 10,0 Een hele goede begeleiding, en goede uitleg. 258 7-2-2012 9,8 Zeer vertrouwd én bijzonder handig in gebruik. 257 7-2-2012 10,0 Ik wilde graag zelf prikken en heb dit aangevraagd bij mijn vorige trombosedienst Starlet maar na 4 weken nog niets van gehoord! Toen hoorde ik van de zelfprikweken van de Nationale Trombosedienst en heb mij direct aangemeld. Werd binnen 3 dagen al gebeld voor een afspraak en kon meteen een cursus via de computer volgen om zelf te prikken. En drie dagen later volgde een gesprek thuis met een medewerker van de Nationale Trombosedienst die mij de CoaguChek kwam brengen en alles kwam uitleggen in 1.5 uur tijd. Het is voor mij als werkende een hele uitkomst dat ik een controle kan doen wanneer het mij uitkomt en niet op vastgestelde tijden. Echt ik kan het iedereen aanraden om je aan te melden. 256 6-2-2012 8,8 Zeer snelle reactie bij vragen, duidelijke antwoorden. 255 6-2-2012 9,5 Snelle afhandeling benodigde naalden en bloedplaatjes t.b.v. metingen Ben zeer tevreden en geef deze dienst het cijfer 9.5. 254 3-2-2012 9,3 Niets op aan te merken, alles werd duidelijk uitgelegd en de begeleiding was uitstekend. 253 2-2-2012 10,0 Gisteren stond Josje bij mij aan de deur in Echt voor het intake gesprek en eerste keer prikken. Wat een gemak. Met alle respect, nu niet meer één uur in een wachtkamer zitten te wachten om je te laten prikken. Alle prikbenodigdheden zijn perfect en makkelijk te gebruiken. Op de website is verder ook alles heel duidelijk en makkelijk in te vullen. Ben heel blij dat ik de beslissing heb genomen om zelf te prikken. Mede ook door de erg aardige Josje

Pages Overview