Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

18 3-1-2011 10,0 Ik ben blij dat de NTD er is, sinds ik nu via hun mijn INR waarde zelf kan meten (wat zeer makkelijk via internet te leren is) is mijn leven een stuk makkelijker geworden. 17 28-12-2010 9,2 Een organisatie die uitblinkt in het nakomen van afspraken. Bijzonder patiëntgericht, weet te luisteren en is gericht in het oplossen van problemen van de cliënt. Zij maken het mogelijk om met de handicap van trombose toch een maximaal vrij leven te hebben. Het gebonden zijn aan de lokale trombosedienst is verleden tijd. 16 24-12-2010 9,0 Accommodatie is eigenlijk n.v.t.. Dit gaat om zelf INR-waarde meten en zelf doseren, met begeleiding van stollingsarts. Dit bevalt prima. Je kunt altijd bellen en e-mailen voor vragen, opmerkingen etc. 15 22-12-2010 9,3 Door het systeem van zelfzorg van de Nationale Trombosedienst vergeet je bijna dat je patiënt bent. Alles gewoon bij je thuis; je zou willen dat er veel meer behandelingen zo zouden verlopen. Toch voel je je nooit aan jezelf over gelaten. Dit is het soort zorg van de 21e eeuw. 14 22-12-2010 8,7 Bijzonder klantgericht en zeer bekwaam. De Nationale Trombosedienst reageert op specifieke vragen heel snel, en “to the point”. De telefonische bereikbaarheid is uitstekend. De toezending van benodigd materiaal (meetstrips en naalden) gebeurt snel. 13 3-12-2010 7,8 Heerlijk deze “vrijheid” in zelf controle en zelf dosering. Ik raad het eigenlijk iedereen aan. 12 23-11-2010 10,0 Een geweldige service, die precies voldoet aan mijn eis om alles goed en degelijk via het internet te kunnen regelen!! Hulde! Ik raad het iedereen van harte aan die nu nog bij een traditionele trombosedienst zit. 11 23-11-2010 9,2 Zeer vriendelijk benaderd door medewerkster. Goede uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen. 10 22-11-2010 9,7 Het is een prima organisatie. Goed begeleiding. Voorheen had ik veel last van bloed schommelingen. De een keer was het te dik, een ander keer weer te dun. Nu loopt het prima en ik hoef niet op iemand zitten te wachten. Verder een kleine vingerprik is veel

Pages Overview