Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

423 15-8-2012 8,0 Klantvriendelijk. Professioneel. Belang van de patiënt staat voorop. 422 14-8-2012 9,0 Het zelfprikken is ideaal en altijd de zelfde dag nog je medicijn dosering. 421 13-8-2012 8,7 Het is veel gemakkelijker om zelf te prikken. Voorheen konden wij elke dag van 8 tot 9 uur terecht om te laten prikken. Het was altijd druk met een wachttijd van ca. 15 min. Voordeel nr. 2 is dat men geen bloeduitstortingen meer heeft omdat het zelf prikken een minuscuul prikje geeft. Omdat mijn waarden sterk verschilden moest ik soms 1x per 14 dagen weer laten prikken. Nu is dat steevast een maand (of dat goed is: weet ik niet, het zal wel goed zijn). Mijn prikpennen waren op en na bestelling via internet werden deze keurig de volgende dag thuisbezorgd. 420 13-8-2012 8,7 Prachtige instelling waardoor ik meer vrijheid heb. Ik word altijd zeer goed geholpen en het contact is ook op vakantie prima per telefoon of via internet. De accommodatie ken ik niet want ik doe alles thuis of op vakantie, die heb ik dus ook niet gewaardeerd. 419 13-8-2012 7,0 Er is een goed intake gesprek geweest en daarna houden ze de vinger goed aan de pols. Een kapotte prikpen wordt zonder meer vervangen. 418 13-8-2012 10,0 Dit is werkelijk een fantastische organisatie, ik heb voor alles een 10 gegeven, is eigenlijk niet mogelijk, maar wel voor de nationale trombosedienst! 417 9-8-2012 9,7 Afspraken worden goed nagekomen. De specialist (dr. Brouwer) is vriendelijk en niet van ik heb geleerd en ik weet alles beter type. 416 9-8-2012 10,0 Dit is de allerbeste instelling die ik op medische vragen heb meegemaakt. Correct en snel. Het is fantastisch dat er zelfs in België door dames de apparatuur en zaken als de kaartjes bij je thuis worden gebracht. De nieuwe pil die er op de markt is ga ik zeker niet gebruiken. Hij is bij jonge mensen beproefd. Het gebruik in combinatie met andere pillen is niet volledig zeker. De controle door NTD is er niet op. Dit moment is het prikken het allerbeste en eenvoudigste te doen. Ik ben 87 jaar en heb totaal geen probleem. Ondanks dat ik per dag 13 pillen slik. Chapeau voor het werk van de nationale trombose dienst.

Pages Overview