Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

NTD_Clienttevredenheid_DEF

519 30-11-2012 10,0 Het is een prima zorginstelling voor trombose patiënten. Je hoeft voor bloedprikken niet meer de deur uit, niet meer vroeg in de morgen naar een prikpost, wachten op je beurt en daarna eventueel door weer en wind naar huis. Je moet wel over internet kunnen beschikken om de INR waarde door te kunnen geven, waarna je dezelfde dag de nieuwe dosering via e-mail ontvangt. Over communicatie via mail of telefoon; niets dan lof. 518 27-11-2012 4,8 Afspraken zijn niet duidelijk en onlogisch. Wanneer je dit voorlegt, word je als door een schoolmeester terechtgewezen. 517 27-11-2012 7,0 Goede begeleiding via internet en als dat niet kan via sms en telefoon zodat ik zelfs in het buitenland mijn juiste doseringen doorkrijg. 516 27-11-2012 9,8 Uitstekende behandeling bij mijn aanvraag voor een meter voor zelf testen van bloedwaarde. Eén en ander werd zeer snel behandeld en afgeleverd met adequate uitleg. Ook de voorschriften voor medicijngebruik worden snel en goed verwerkt. 515 22-11-2012 9,8 Niet meer in de rij, gewoon op vakantie kunnen. Je wordt bij ingrepen goed begeleid. Zou dit echt iedereen aanraden. 514 21-11-2012 9,2 Vlotte en zeer persoonlijke afhandeling van mijn vragen en mijn behandeling. Alles verloopt prima sinds ik ben overgestapt op “zelf prikken”. Word goed begeleid. 513 21-11-2012 9,3 Ben zeer tevreden over de service. 512 21-11-2012 8,8 Eventuele afspraken worden zo snel mogelijk nagekomen en verwerkt. De medewerkers zijn heel vriendelijk en begripvol en luisteren met volle aandacht. Ze verstrekken je alle informatie die nodig is om nu en in een later stadium zonder problemen te kunnen prikken met alles wat daarbij hoort. 511 20-11-2012 9,7 Ben uiterst tevreden over al mijn kontakten met de nationale trombosedienst

Pages Overview